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十堰微信小程序、企盟天助(在线咨询)、微信小程序建设

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    微信小程序热议企业微信慢慢减少


    这几天,微信小程序再次刷爆了朋友圈并收获众多好评,很多人期待着微信小程序将带来一场革命,有人说有了小程序手机上很多APP都能卸载了。难以否认的是,腾讯确实非常擅长产品,但是产品的成功必然是站在战略正确之上的,而微信小程序就是一款战略产品。

    但是,我认为目前来看,微信小程序并没有发挥微信的优势,有可能是雷声大雨点小。目前的乐观只是对腾讯产品能力的信任,而可能只是一时新鲜,就像之前也引起热议的企业微信一样。

    微信想成为什么样的工具?技术工具

    很明显,按照微小开的说法:“微信是一个工具。”并以此阐述小程序“用完即走”的工具属性。在很多APP想法设想“挽留”用户延长使用时间的时候,微信的这种做法显得十分傲娇,不知道一直加功能的支付宝怎么想。但是,很明显的,微信肯定不是希望自己成为像支付宝这样的支付“工具”或者墨迹天气那样的查询天气的“工具”。

    微信是想成为众多APP或开发者的工具,是面向B端的工具,也就是说,微信是想成为像window和安卓这样的“技术工具”。而微信小程序的定位是安卓手机上的APP,微信的定位是安卓,虽然微小开的说法是“用完即走”,但这是对于APP而言的,这里有一个前提,那就是你要一直用着微信,就像安卓一样,不管是是否能够感觉到。

    所以,微信并不是想让你真的“用完即走”,而是想让你一直用着微信,离不开微信。这种设想的目的是,延长微信作为产品的生命周期。每一个产品或商业模式都是有生命周期的,就像微信之于QQ,亚马逊之于ebay,现在Facebook也开始担心Snapchat了。但是,技术的生命周期是远比产品和商业模式长的,甚至产品迭代的动机就是技术,十堰微信小程序,特别是底层技术。所以,微软近些年虽然看起来没有太大创新,但一直也能够靠卖系统赚钱,因为技术的更新是缓慢的,安卓也是类似的。

    对于微信而言,实现从产品到技术的跨越,就是为了避免微信的“产品式”悲剧。因为虽然腾讯实现了QQ到微信的过渡,但是如何保证腾讯能够押中下一个社交产品?

    这种想法是非常好的,但是微信是否能够实现成为技术工具的愿望呢?

    微信不是技术工具:没有连接,就没有价值

    一种技术之所以能够成为技术工具,在于其技术的优势,但微信的优势并不在这里。微信并不是工具,而是社交产品,微信的价值是建立在社交的连接之上的。如果没有社交价值,那么谁还会用微信支付呢?

    我们可以对比之前的企业微信和公众号来说明这一点。企业微信是独立于微信之外的,与微信几乎没有关联性,这款产品的意义也主要是阻击竞争对手“钉钉”,或者说是连企业级市场也不愿放过。但是这款产品因为没有利用微信的社交属性,所以就慢慢被人淡忘了。

    微信公众号是基于微信而面向B端的功能,其结果是在微信的生态中引入了新的利益相关者,同时又不牺牲客户体验,在这种情况下,实现了各方的共赢,同时壮大了微信的生态。可以说,微信公众号确实是具备创新和实用的功能。

    微信公众号和企业微信的差别,就在于是否利用微信社交带来的连接优势。如果新的功能无法借助微信的优势,比如小程序的“用完即走”以及需要借助“搜索”才能看到,那么小程序就不会引起各方的参与,因此也就没有什么意义,甚至还不如服务号更有价值。

    “小程序”会给企业带来什么?

    接下来我们具体分析微信小程序对于不同类型的企业的价值,进而分析企业可能的做法。

    1、线上平台类企业会青睐小程序吗?

    首先我们分析做线上平台的企业,比如网站或APP,以美团、京东等为代表。对于平台型企业,有价值的是用户,并且他们总是希望用户能够较长时间停留在平台上,“用完即走”并不是他们想要的。小程序对于他们而言,功能和内容上是不够的。但是,这类企业也都有公众号,很明显的是,公众号的目的是利用微信庞大的客户群体导流。如果有了小程序,他们的心思也是一样,所以微信小程序会成为这类企业的导流工具。虽然小程序现在没有分享等功能,相信他们会想尽办法利用小程序的,如果不能,对于他们而言小程序就没有价值,应用场景太过有限。

    2、线上工具类企业如何看小程序?

    那么支付宝、墨迹天气之类的工具类产品如何对待小程序呢?支付宝就不用说了,肯定不会有小程序的,那么其他的呢?其实,很多工具类产品都面临着工具化的困境,也就是说,“用完即走”的工具属性导致产品变现能力有限,于是,他们也是希望用户长久停留,并不断增加新的功能。比如,支付宝接入口碑,屡屡尝试社交。

    因此我认为,线上工具类产品和平台类的想法是一致的,也就是导流。也就是说,原本有APP的企业依旧会以APP为主,此次微信小程序也存在一定的风险,毕竟微信不如安卓更可靠,这就导致企业不会押注于小程序。

    3、传统企业是否会认可小程序?

    其实,按照小程序的设想,小程序是以二维码作为入口的,而二维码肯定主要是在线下啊,那么小程序是否会引起实体企业的青睐呢,比如餐饮店。试想一下应用场景,到了一个火锅店,扫一下二维码就能实现排队、点餐和支付功能,“用完即走”不留下痕迹。

    那么,这与公众号有什么区别呢?大部分功能公众号也是可以实现的,并且公众号还有关注功能,这是小程序没有的。而对于餐饮店来说,他们也是希望通过客户关注微信公众号实现连接的。所以这就暴露了小程序的心思:

    小程序不是给商家引流,而是借助商家线下流量引导到线上,但是又不希望像公众号一样将线上流量回馈到线下。简单来说,小程序想要借助实体店线下流量,但是不给予流量上的“回报”,而仅仅是技术上的“回报”。但是这种设想很明显低估了实体企业的智商,在权衡之后,原本用公众号实现所需的商家应该不会花费额外的支出开发小程序去实现一个“不平等”的功能。

    所以,通过分析我们认为,当微信想要成为技术工具时,各方觊觎的依旧是微信的流量。对于互联网公司,小程序可能会使变得容易一些,而如果目标是传统企业的话,微信与其推出小程序,不如优化服务号。当然,目前小程序刚推出第一版,说不定后续还有“大招”出现,只是希望微信小程序不会成为下一个“企业微信”。









    微信小程序开发可以做什么?



    然后,我们分别看这4个象限的拥抱策略,应该说,如果你的服务是很高频的,而且对于交互和界面体验的要求很高的话,还是要用原生(Native APP)来做。但如果你是低频/中频且重要的服务的话,你应该毫不犹豫地加入微信小程序的申请队伍。

    微信小程序开发可以做什么?

    象限1:大玩家、高频应用不应该接入和拥抱小程序。

    这个象限基本上都是大玩家,比如,3BA(360、百度、阿里巴巴)。阿里和百度显然不会接入。高频且重要的应用不会接入。因为用户经常打开,而且交互频次很高,对应用的体验要求很高,比如直播、游戏、视频等。

    对数据安全度比较高的不应该接入。虽然微信只是读取了接口,不会直接让服务者提交数据,但因为小程序一定会提供缓存功能,开发者的服务虽然基于H5,但你是跑在微信这个原型框架内的。

    象限2:应该毫不犹豫拥抱小程序

    这个象限包含了大量的服务类产品。教育、家政、求职招聘、二手买卖、旅游、金融理财、汽车后市场,当然理论上还有12306!总之,但凡用户一年用个一两次之后就再也想不起来的,是不应该用一个原生引用的方式让用户,而应该是通过微信小程序来解决。

    初创型企业也应该通过小程序来试探MVP产品,因为微信拥有天然的传播能力和获客能力,而原生应用除了开发比较复杂外,推广成本极高,获客成本极高,这些都阻碍了MVP的产品探索。从这个角度来说,小程序能让中国初创的互联网公司减少试错成本,提升成功概率。

    象限3:应该慎重接入,利用微信的开放能力,引入用户到自有产品中。

    MVP后,尽快引导到自有产品,因为自有产品能提供更好的服务,并且能留下用户,微信小程序建设,典型代表如知乎、网易云音乐。内容型的产品,通过微信获得新用户,然后转移到自有平台,也是一个很好的策略。

    象限4:视乎情况接入,主要看开发能力。

    基本上很多都是个人兴趣产品、工具产品,可以从MVP的角度来做,或者以兴趣的角度来做,不考虑太多的商业产出,只考虑情怀,但这些开发者有个明显的问题,就是产品设计能力和开发能力有限,所以,如果你的人是做APP的,那就还是APP吧,如果是H5的,那就微信小程序呗。

    微信小程序功能特性:即买即用,拖拽制作:傻瓜化、拖拽式操作即可生成小程序;面向餐饮、酒店、娱乐等行业进行深度开发;电商、O2O、行业类各种开发好的小程序;可以让使用小程序的店铺显示在附近小程序里;支持通过小程序派发卡券,提高会员沉淀率;顾客可以通过小程序办卡、点单、支付,节省服务成本;微信拥有完善的公众号+小程序方案。



    餐饮小程序将为餐饮行业带来哪些变革!



    前几年,餐饮O2O平台混战,随着时间推移,百度退出团购竞争,美团与大众点评合并,现在只剩美团和饿了么成为“一超一强”。美团上巨大的流量让商家不得不选择入驻,而高额的扣点又吸走了团购平台本来就不高的利润,除去成本,所剩无几。商家投入了大量本钱和心血,却沦为了为平台打工。商家们想挣脱这种被平台束缚的日子,纷纷探索新的出路。

    微信小程序的出发,无疑给他们的发展创造了更多的可能。

    微信小程序能为餐饮企业带来什么?

    1、巨大的流量

    外卖团购平台之所以能绑住商家,靠的就是巨大的流量,以及能搜索附近商家的入口,这一点,小程序可以轻松做到。而且小程序坐拥微信10亿的用户流量,近乎全民使用,用户数量也更庞大。

    2、成本低、功能完善

    用户在使用小程序的过程中避免了APP的麻烦,在微信上能秒开使用小程序,推广的成本更低。除此之外,小程序还支持微信支付、发券、砍价、拼团功能,让商家有更大的操作空间,想办法通过群裂变去获得更大的客流。

    3、免除平台扣点,提高利润

    商家做生意本就为赚钱,外卖团购平台高额的平台服务费和扣点压缩了商家的利润空间,商家当然想反抗。而微信小程序没有这些费用,商家利润大大提高。为何不做?

    4、小程序、商家和用户三方共赢

    微信小程序给商家提供流量,商家为用户提供服务,微信小程序建设,用户更加依赖微信,微信小程序建设,形成了一个良性的循环,可以说是三方共赢。

    5、培养自己的客户

    美团扣点17%,还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费,直接就把你踢了,后你就帮平台做流水。什么也得不到。相反你如果专注自己培养客户,做个小程序,不用做推广,方圆几公里都能找到你的店铺,把用户握在自己手里。手中有粮,心中不慌。

    餐饮企业如何玩转小程序

    餐饮企业使用小程序除了可以节省用户的就餐时间,提高营业效率以外,还可以利用小程序进行多种多样的促销活动来吸引更多的用户,比如:优惠券、满立减、拼团、会员积分兑换和会员抽奖等活动,这样就可以吸引更多的用户,同时也节省了宣传的费用。永和和餐饮企业都可以得到实惠,妥妥的双赢局面。




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